door Harold van Garderen | nov 13, 2023 | Theorie
FAQ - Veelgestelde vragen En uiteraard de antwoorden Stel jouw vraagLiever een boek? Veelgestelde vragen Hieronder staan de antwoorden op veelgestelde vragen. De vragen staan in een logische volgorde. Heb jij een andere vraag? Gebruik de knop hierboven, het...
door Harold van Garderen | aug 29, 2021 | Theorie
Wat zijn warme data? En wat kun je daar mee? Warme koffie?Of thee? Warme data zijn één van de onderscheidende en essentiële aspecten van de 4vitae benadering voor Uitdagend leiderschap. Dit is het tweede deel van een serie van drie blogs over de onmeetbaarheid van de...
door Harold van Garderen | aug 17, 2021 | Theorie
Is de kwaliteit van diensten te meten? Wat zegt de wetenschap daarover Kan de kwaliteit van diensten, denk aan zorg, sociaal domein, maar ook retail en bankieren, nuttig gemeten worden? Wat zegt dat cliëntervarings-onderzoek nou echt? Wat voor waarde moeten we hechten...
Recente reacties