Wat is warme informatie?

Wat is warme informatie?

Wat is warme informatie? En wat kun je daar mee Warme informatie is één van de onderscheidende en essentiële aspecten van de 4vitae benadering voor opgavematig besturen. Dit is het tweede deel van een serie van drie blogs over de onmeetbaarheid van de kwaliteit van...
Is kwaliteit van diensten te meten?

Is kwaliteit van diensten te meten?

Is de kwaliteit van diensten te meten? Wat zegt de wetenschap daarover Kan de kwaliteit van diensten, denk aan zorg, sociaal domein, maar ook retail en bankieren, nuttig gemeten worden? Wat zegt dat cliëntervarings-onderzoek nou echt? Wat voor waarde moeten we hechten...
Van doelsturing naar opgavematig besturen

Van doelsturing naar opgavematig besturen

Van doelsturing naar opgavematig adaptief besturen 4vitae serie over "richting een solide beleidstheorie voor het sociale domein" op basis van complexiteitskunde, narratologie, zorgethiek en systeemkunde Het begon allemaal met een post van Tim Robbe op LinkedIn. Hij...