Beleid en uitvoering
Overbrug de kloof tussen uitvoering en beleid. Wat uitvoerders dagelijks zien, komt zelden op tijd terug bij de mensen die het beleid maken. Maak een afspraakDoe de kloventest (5 min)Beleid wordt vastgesteld op cijfers die achterlopen. Uitvoerders zien elke dag wat er werkelijk gebeurt, maar wat zij meemaken bereikt de beleidstafel zelden op tijd. En als het er komt, is het één verhaal in een memo waar niemand op kan sturen. Maar hoe pak je dat aan?
Wat is de kloof tussen beleid en uitvoering?
De kloof tussen beleid en uitvoering is het verschil tussen wat beleid veronderstelt en wat uitvoerders dagelijks tegenkomen. Hij ontstaat doordat informatie één kant op stroomt: naar beneden gaan doelen en kaders, naar boven gaan cijfers en rapportages. Hij wordt overbrugd door uitvoerders doorlopend te laten vertellen wat zij meemaken, en die bijdragen samen met beleidsmakers te duiden.
In de praktijk
Van de werkvloer naar de beleidstafel
Uitvoerders vertellen zelf
Professionals beschrijven kort wat zij meemaakten en beantwoorden daarna zelf vragen over die ervaring. Daarmee leveren zij niet alleen het verhaal, maar ook de duiding ervan.
Patronen in plaats van anekdotes
Uit honderden bijdragen komen patronen naar voren die één gesprek nooit oplevert. Die patronen verwoorden wij neutraal en meervoudig, zonder er al een conclusie aan te hangen.
Samen duiden aan één tafel
Uitvoering, beleid en bestuur geven samen betekenis aan wat er ligt. Daardoor rust een beleidskeuze op wat er in de praktijk gebeurt.
Bewijs
Wat dit eerder opleverde
Jeugdteams Zuid-Holland Zuid
Professionals vertelden over vijftig casussen uit het programma Anders Zorgen en duidden die zelf. In een narratief dashboard werden de opvallende patronen neutraal verwoord voor directie en management.
Toekomstscenario jeugdbescherming
Voor het toekomstscenario effectieve jeugd- en gezinsbescherming waren ervaringen uit het landelijke traject Zorg voor de Jeugd hergebruikt. Professionals, beleidsmakers en ervaringsdeskundigen duidden de patronen samen.
Ons Stede Broec
Achttien maanden lang gingen alle aanvragen voor tweedelijnszorg eerst langs het sociaal team. De evaluatie liet een verschuiving naar normaliseren en socialiseren zien, en een besparing van 1,4 miljoen euro.
Aan de slag
Welke stap past bij jou?
Doe de kloventest
Vijf minuten. Je ziet meteen welke kloof in jouw organisatie het hardst om aandacht vraagt.
Een verkennend gesprek
Een half uur met Harold van Garderen over wat er bij jou speelt en of deze aanpak daarbij past.
Quick Scan
Een eerste vertelkamer in jouw eigen omgeving, met een verkenning en een duidingssessie.
Meteen doorpraten?
