Zicht op de barrières die transformatie vertragen
Heb je wel zicht op de barrières die transformatie vertragen? Het programma loopt, de mijlpalen zijn gehaald en de monitor staat op groen. Of er in het dagelijks werk werkelijk iets anders gebeurt, staat er niet in. Maak een afspraakDoe de In control scanHet programma loopt, de mijlpalen zijn gehaald en de monitor staat op groen. Toch hoor je uit de uitvoering dat er in het dagelijks werk weinig verandert, en niemand kan aanwijzen waar het blijft steken. Maar hoe pak je dat aan?
Wat is een transformatie merkbaar maken?
De mensen die de verandering moeten waarmaken vertellen wat zij meemaken, en duiden dat zelf. Daarmee komen de barrières in beeld die een transformatie vertragen: regels die elkaar tegenspreken, afspraken die in de praktijk niet uitvoerbaar blijken, en gewoontes die niemand meer kan verantwoorden. Een monitor laat zien of het programma loopt. Dit laat zien of er iets verandert.
In de praktijk
De barrières in beeld
Wie het moet doen, vertelt
Niet de programmamanager maar de professional, de uitvoerder en de inwoner. Zij lopen tegen de barrières aan, en zij weten welke het zwaarst weegt.
Barrières in plaats van meningen
Je vraagt niet of iemand achter de verandering staat. Je vraagt naar een keer dat het niet lukte, en wat er toen in de weg zat.
Bewijs dat er iets verandert
Een vertelkamer die open blijft staan laat zien of de patronen verschuiven tussen periodes. Dat is iets anders dan een monitor die bijhoudt of het programma volgens plan loopt.
De route
Zo krijg je zicht op de barrières, in vijf stappen
1. De taal ontdekken. De mensen die de verandering moeten waarmaken vertellen wat hen tegenhoudt.
2. De uitdaging vaststellen. Je stelt vast waar de transformatie werkelijk voor bedoeld is, in één zin die iedereen herkent.
3. Doorlopend evalueren. Je richt in dat de barrières doorlopend zichtbaar worden, zolang ze nog weg te nemen zijn.
4. Genest verantwoorden. Elke laag verantwoordt zich over de verandering met materiaal uit de uitvoering zelf.
5. Verbonden besturen. Sturen op wat er werkelijk verschuift, continu, in plaats van op de mijlpalen.
Beginnen doe je bij stap 1. Die is los af te nemen als vertelworkshop in je eigen omgeving, met een of meer StoryMethods. Daarna weet je of de rest van de route bij je past.
Bewijs
Wat dit eerder opleverde
Evaluatie Passend Onderwijs
De minister beloofde de Tweede Kamer dat iedereen barrières mocht melden. Ongeveer vijfduizend mensen deelden hun ervaringen, waarvan zo’n drieduizend ouders en leerlingen. Er volgden drie patroonverkenningen, zes regionale duidingsbijeenkomsten en een rapport aan de Tweede Kamer.
Jeugdteams Zuid-Holland Zuid
De stichting wilde weten of Anders Zorgen in de praktijk ook anders werd. Professionals vertelden over ruim vijftig casussen en duidden die zelf. Goede zorg en kostenbesparing bleken hand in hand te gaan.
Ons Stede Broec
Achttien maanden lang gingen alle aanvragen voor tweedelijnszorg eerst langs het sociaal team. De evaluatie liet een verschuiving naar normaliseren en socialiseren zien, en een besparing van 1,4 miljoen euro. De gemeenteraad besloot unaniem tot structurele voortzetting.
Aan de slag
Welke stap past bij jou?
Doe de In control scan
Twintig korte stellingen, ongeveer vijf minuten. Je uitslag komt meteen in je mail, met het gebied waarop je het minst in control bent.
Een verkennend gesprek
Een half uur met Harold van Garderen over wat er bij jou speelt en of vroegsignalering daar het antwoord op is.
Quick Scan
Een eerste vertelkamer in jouw eigen omgeving, met een verkenning en een duidingssessie. Binnen enkele weken zie je je eerste signalen.
Gratis whitepaper
Kom echt in control
Waarom je organisatie stuurt op wat ze meten kan, en wat daaraan te doen is. Over de omslag van intelligentie áán de top naar intelligentie ván het geheel, in vijf stappen. Met de cijfers, de wet erachter en wat het eerder opleverde.
Laat je naam en e-mailadres achter, dan sturen we het meteen toe.
Meteen doorpraten?
