Verbonden besturen: drie samenhangende warme processen

Organisaties hebben als nooit tevoren te maken met complexiteit en onzekerheid. Naast globalisering en een voortdurende roep om meer transparantie ligt de legitimiteit van veel organisaties – publiek, maatschappelijk en commercieel – onder het vergrootglas. Ook innoveren, transformeren en leren zijn vitaal om te overleven, hetzij letterlijk, hetzij figuurlijk.

Voor deze uitdagingen zijn kille cijfers waarmee de meeste organisaties bestuurd worden niet het antwoord. Het gaat immers om vragen als:

• Draagt de organisatie wel bij aan een duurzame samenleving en het welbevinden van werknemers?
• Kunnen we de impact van onze producten en diensten wel maatschappelijk verantwoorden?
• Draagt het uitgeven van publieke middelen wel bij aan het goede leven van mensen?
• Hoe zorgen we dat de benodigde transformatie op gang komt en blijft?
• Hoe besturen we ons innovatieprogramma als succes pas achteraf meetbaar is in de cijfers?

Verbonden besturen innoveert leiderschap, evaluatie en verantwoording

Verbonden besturen bestaat uit drie innovatieve warme processen waarmee klanten wel antwoorden krijgen op deze vragen door kennis en intelligentie van mensen binnen en buiten uw organisatie centraal te stellen en deze samen te brengen middels participatieve vertelprocessen. Deze aanvullende informatie wordt gebruikt voor het versterken van besturing, organisatie en verantwoording:

• Scherpe doelen, harde cijfers en koude KPI’s voldoen niet meer voor goed bestuur. U wil de grip niet verliezen, maar uw organisatie, projecten, partners en mensen hebben ruimte nodig. Wij zorgen dat uitdagingen en doelen in evenwicht komen van directiekamer tot werkvloer door Uitdagend leiderschap.
• Achteraf evalueren of onderzoeken is het paard achter de wagen spannen. Wij zorgen dat u en uw mensen zicht krijgen op actuele ontwikkelingen, trends en veranderingen en zelf kunnen bijsturen met Samen (narratief-economisch) evalueren.
• Verantwoorden vergt meer dan het op orde hebben van geld, tijd, kwaliteit en proces. Wij helpen u constructieve interne én externe verantwoording te realiseren op doelen én uitdagingen met alle stakeholders via Rijker verantwoorden.

Uitdagend leiderschap is een verfrissende manier van besturen op wetenschappelijke grondslag. Centraal daarin staan – de naam zegt het al – uitdagingen (wetenschappelijk: vreemde aantrekkers).

Een uitdaging beschrijft wat beoogt wordt zonder doelen te formuleren. Een uitdaging geeft enerzijds ruimte aan de organisatie om te doen wat nodig is en anderzijds de plicht het gesprek aan te gaan over hoe het streven naar de uitdaging verloopt. Lees meer over Uitdagend leiderschap  ….

Samen evalueren

Samen evalueren is een gestructureerde benadering om de hele organisatie en haar omgeving te betrekken bij het zichtbaar maken van de bedoeling:

• wat de organisatie écht doet. Haar betekenis voor medewerkers, klanten of andere belanghebbenden.
• wat er binnen of buiten een organisatie gebeurd. Bijvoorbeeld bij gebruikers, in een markt of in technologie.
• waar weerstandspatronen zitten en waar afwijkende waardepatronen ontstaan.

Daardoor komen verschillen aan het licht met wat het systeem (organisatie, project, team, enzovoort) zegt dat het doet, denkt dat het doet en waarvoor het ontworpen is te doen.

Samen evalueren maakt de warme kant van organisaties, innovaties of transformaties zichtbaar, bespreekbaar en bestuurbaar.  Lees meer over samen evalueren ….

Rijker verantwoorden is het proces waarmee organisaties intern en extern het gesprek aangaan over hoe het streven naar de uitdaging die zij hadden verloopt en de bedoeling die zij realiseren.

Rijker verantwoorden is een trialoog tussen de bestuurders die de uitdaging stellen, de uitvoerders/inkopers die deze nastreven en de bedoeling die zichtbaar is geworden van het samen evalueren van de narratieven en warme data van medewerkers en inwoners.

Deze trialogen verlopen vanaf de maatschappij/werkvloer (gezinnen, wijken, teams, afdelingen, organisaties, business units, sectoren) tot in de organisatorische en/of democratische besluitvormingsprocessen. Lees meer over Rijker verantwoorden.

Onze visie: maatwerk, participatie, ondersteuning en solide wetenschap

4vitae levert altijd een maatwerkoplossing waarbij uiteraard zoveel mogelijk bestaande kennis en bestaande oplossingen wordt hergebruikt. Onze participatieve ontwikkelwijze sluit naadloos aan bij de wens tot participatieve besturing, evaluatie en verantwoordingsprocessen.

Onze backoffice ondersteunt met zowel technische- als informatie-diensten. Daarnaast trainen wij uw medewerkers en ondersteunen directies middels consultancy en coaching.

Onze besturingsfilosofie is gebaseerd op een sterk wetenschappelijk fundament: narratologie, complexiteitstheorie, stuurmanskunde en (zorg)ethiek.